服务内容与范围
VPNHuman 提供面向跨境访问的国际线路与订阅服务,覆盖 100+ 国家 / 150+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体线路与客户端获取方式以用户面板展示为准。
本服务提供网络连接能力,不提供第三方平台的账号、内容版权或付费权益。第三方网站能否访问、展示哪些内容,仍受其规则、账号地区及网络环境影响,不构成对特定内容持续可用的承诺。
账号与订阅规则
无需邮箱地址,使用用户名与密码即可创建账号。请妥善保管登录凭据与订阅链接,不向他人公开,不将其放入公开文档或代码仓库。发现泄露时,应及时修改密码,并通过面板处理订阅凭据。
同时在线设备不限台数,该规则适用于账号持有人使用和管理的设备,不代表允许向他人共享账号、分发订阅、转售流量或提供代接入服务。不得利用不限台数规则开展商业转租。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止、永久不过期。价格与流量额度见套餐价格;付款支持支付宝 / 微信 / USDT。确认订单前,请核对计费方式与套餐内容。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为涉及地区的法律法规,并遵守访问平台的使用规则。不得将本服务用于诈骗、侵入他人系统、传播违法内容、侵犯知识产权、窃取数据或其他违法用途。
不得发送垃圾信息、发动网络攻击、恶意扫描或干扰其他用户的连接。用户应自行判断所访问内容与操作是否合法;网络连接能力不替代任何必要的授权或许可。
服务可用性与责任范围
网络体验受本地接入、设备设置、国际链路、目标平台及维护安排影响。VPNHuman 不承诺固定速度、持续不中断或特定第三方平台始终可用。维护或线路调整时,可用入口可能发生变化,请以面板提示为准。
发生连接异常时,请先核对订阅状态与客户端配置,再通过工单说明故障现象。提交截图前应遮盖密码和订阅链接。不记录日志的隐私策略见隐私政策。
对于第三方平台调整、用户配置错误或无法合理控制的网络事件造成的影响,责任依适用法律确定。本条款不排除依法不得排除的责任,也不限制用户享有的法定权利。
退款条款
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。如需申请,请登录对应账号,通过用户面板工单提供订单信息并明确退款请求,无需说明退款理由。
退款处理需要核对订单归属及付款记录,请勿提交密码或完整订阅链接。具体进度通过工单沟通;到账时间受支付渠道处理影响,本页不承诺固定到账期限。依法享有的其他退款权利不受本条款影响。
账号终止与条款变更
出现违法使用、转售共享、攻击行为或危及服务运行的情形时,VPNHuman 可视情况暂停连接、限制账号或终止服务。对处理有异议的用户可提交工单,说明情况并请求复核。账号处理不当然取消符合上述条款的退款权利。
条款调整将在本页公布并更新日期;涉及订阅权益的重要变更,将通过网站或面板提示说明。变更不追溯减损已生效订单的合法权益。不同意变更时,可停止后续使用并通过工单协商处理;适用法律另有规定的,依其规定执行。